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对下级讲话四忌讳
作者:管理员    发布于:2019-03-25 21:13:27    文字:【】【】【
摘要:召开会议,領导讲话是常事,讲话总是为了达到一定目 的、效果。然而由于种种原因,有时会适得其反,要使讲话 达到预期效果,应注意几个问题。
召开会议,領导讲话是常事,讲话总是为了达到一定目
的、效果。然而由于种种原因,有时会适得其反,要使讲话
达到预期效果,应注意几个问题。
思信口开河。领导讲话信口开河往往有两种情况,一
种情况是个别领导一贯如此、个性使然,另一种情况是,领
导偶然心情不错,情绪使然。不论是哪种情况,信口开河的
讲话均表现为领导没有作用。它可以直接导致三个结果。第
大大降低领导的威信。在下属眼里,领导会上是代表组
织讲话的,是严肃的,应该一诺千金,日后倘有变化,应正
式向下属做出说明。然而正因为领导是信口说出的,会后他
甚至连自己是否讲过这样的话都不知晓,他会轻松地说:
“我说过这样的话吗?”这种言而无信的领导怎会得到下属的
信赖呢?第二,挫伤下属的积极性。领导由于一时兴奋说出
的话往往目标过高,从而吊高下属的胃口,抬高下属对领导
的期望值。然而过高的目标往往难以实现,下属被调高的期
望也难以满足,从而造成下属普遍的失落感及消极情绪。第
三,领导经常的不负责的许诺还会伤害下属的自尊心,因为
这种讲话给人一种被愚弄的感觉。
二忌发无名火。领导讲话发无名火也有两种情况。一是
对领导本身而言,自己也弄不清为何发火,二是对下属而
言,领导发火本身是自觉的、有原因的,但下属却感到莫明
其妙。于是给下属的感觉便是领导在发无名火,即无明确指
向或目的。
脚注信息
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